大众点评APP星级评价运营攻略系列
如果用三句话总结下，那就是，星级分数越高的门店，获取的平台曝光机会就越多，星级分数越高的门店，消费者就更容易选择，转化到店的概率就越大星级分数越高的门店，反映的线下门店问题就越少，顾客的满意度就越好。
流程如下：用户或者商户完成笔记→优化笔记评论、点赞量→吸引潜在意向点评客户到店用餐→提升店内营业额。笔记引流转化到店的权重有多重？据官方后台数据显示，点评笔记引流可占到店内营业额的20%甚至更多！大众点评的核心竞争力就是评价和笔记，这是它区别于其他团购平台的的核心--垂直内容去中心化。
商家应引导老顾客或与第三方合作发布素人笔记或达人笔记，以提升品牌信誉，抢占关键词，降低推广成本。对于决策周期较长的行业，如医美和家居装修，商户每月至少需要推出30条笔记进行矩阵推广，通过点赞、收藏、评论、分享等数据运营来增加流量。同时，提升点评账号等级也是关键，等级越高，笔记的曝光量越大。
景点和餐厅方面，mars展示独特的个性场所，龙腾出行提供机场周边信息，TripAdvisor和蚂蜂窝则汇集全球游客的点评，yelp是美国美食指南。大众点评则能满足一般需求，包括国外信息。交通地图方面，maps.me提供离线地图，Google地图在出国旅行中几乎无所不能。
大众点评看的是星级还是看评论话术
大众点评既看星级评分，也看评论内容。星级评分可以给用户一个整体参考，但仍需要借助评论内容了解具体情况。星级评分只是对餐厅或商家的总体表现进行评价，而评论内容则是通过用户的真实经历和评价来描述具体的细节和感受。所以，要全面了解一个餐厅或商家的情况，应该综合考虑星级评分和评论内容。
根据2021年的平台大数据显示，全国范围内的大众点评年度星级商户，年度五星商户仅仅8488家，年度四星半商户38368家，这就意味着每一万家商户只有8家年度五星商户，每一千家商户只有4家年度4星半商户，每一百家商户只有1家年度四星商户。
直接回答这三个字是最有效的，后面不需要加上理由，因为如果你给了理由，会让人觉得你其实在跟他们谈判、在讨价还价，那么对方就会觉得是他们解释的还不够到位，经过话术培训的他们一定会针对你的理由更加卖力地说服你，然后你又会反驳他们，形成循环，从而变成我们经常碰到的令人头大的境况。
大众点评多少条才涨星级
对于评价较少的商家，每增加一条好评，星级提升的可能性较大，比如10-20条好评可能就足以提升一颗星。然而，随着评价数量的增多，例如达到200条以上，需要更多的好评才能对星级产生显著影响，因为大量的评价会趋向平均，所以对星级的提升不再那么敏感。
一般来说，大众点评对于商家的星级评分是根据用户评价的平均得分来计算的。通常情况下，每个商家的评分是四舍五入取整的，且最高评分是五星。例如，如果有20条评论，其中15条是5星评价，5条是4星评价，那么商家的评分会被计算为8颗星。
对于评价数量较少的商家，只要得到10到20条积极反馈，就有可能提升一颗星。然而，随着评价数量的增加，比如超过200条，单个好评对于星级的影响会逐渐减小，因为评价的平均值会更加显著。总的来说，商家在大众点评上的星级提升取决于积累的正面评价数量和评价的平均质量。
例如，10-20条好评可能就足以让商家升一个星。然而，当商家积累了大量评价，比如超过200条，星级的提升就不再那么轻易，需要大量高质量的评价才能产生实质变化。这是因为大量评价会使得平均分趋于稳定，增加的数量可能不足以显著提高星级。
对于评价数量较少的商家来说，增加一个星级往往比较容易，因为少量的评价变动足以影响整体评分。例如，只需10到20条好评，商家可能就能看到星级提升。然而，随着评价数量的增加，比如超过200条，商家需要更多的好评才能对星级产生明显影响，因为大量评论会使得得分趋于平均，这时单个好评的影响会逐渐减小。
大众点评商户要达到五星级需要具备什么条件
1、成为大众点评V5需要一年左右。徐丽是“大众点评”的橙V5级用户。她晒出的那些周末饕餮大餐大众点评怎么看几星级，都是免费吃的“霸王餐”大众点评怎么看几星级，条件是为该餐厅写上100字以上的评价、上传超过9张美照（最好真人出镜）。橙V是“大众点评”的会员机制。普通用户注册3个月以上大众点评怎么看几星级，通过完成点评任务，就能成为橙V。
2、点评商户次数和内容的长短可以增加贡献值。多点评商户，会根据点评质量给出相应的贡献值和D币。一星要求大众点评怎么看几星级：10条点评以上，50贡献值以上。二星要求：10条点评以上，100分贡献值。三星要求：10条点评以上，200分贡献值。
3、口味，服务，环境三项评分在0就是五星级商户。而维持五星级商户却很困难。
4、商家在开启推广通时，需要注意店铺的质量，如星级是否达到4星以上，近期评价是否良好，以避免效果不佳，引流效果差，从而浪费推广预算。商家在入驻大众点评时需要注意以下几点：确定目标受众：大众点评的用户群体主要是年轻人，商家需要大众点评怎么看几星级了解目标受众的需求和消费习惯，制定合适的营销策略。
5、店铺初始分包括单项分都是5分左右，在首条评价4天后会有略微浮动的初始评分，在于点评合作后，点评会给出一些简单的评价任务，商家不要在店内利用优惠折扣来引导用户做出评价，起码不要摆在明面上。
6、另外如果真的是年度五星级商户，也可以向平台申请一些证书与荣誉，这样也是门店的一种实力背书，同时还可以设计成海报，台卡，门贴等，在线下进行更好的展示和曝光。
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