大众点评看不到团购信息
1、网络问题。大众点评是本地生活信息平台，团购是该app提供的利民服务。看不到信息是因为网络出现延迟，可以选择更换好点的网络，重新尝试就可以正常显示了。
2、系统bug，网络问题。系统bug是大众点评软件系统出现了问题导致大众点评团购页面消失，等待官方修复即可。网络问题是自身设备连接的网络出现较大波动，导致大众点评团购页面消失，更换网络重新打开即可。
3、团购链接通常会有一个时间限制，一旦过期就无法再进行购买，也有是因为网络问题，导致页面无法打开。尝试在其时间或者其他网络环境下重新打开链接，或者联系团购平台客服解决问题。在团购前确认好团购的时间、有效期和其注意事项，避免出现不必要的麻烦。
在大众点评买的团购券不见了
1、该平台买的团购劵不见了的原因如下：网络延迟：可以刷新页面查看是否出现购买团购券的页面。系统故障：可以联系大众点评客服咨询原因。未及时保存：可以查看购买记录或订单。团购券过期：可以查看团购券的使用期限。
2、登录手机上的大众点评。点击右下角的“我”进入个人中心。点“我的团购券”就可以查看了哦。
3、首先登录手机上的大众点评。其次点击右下角的“我”进入个人中心。最后点“我的团购券”就可以查看了。
我在大众点评上团购的吃的,无缘无故消失了……怎么办呀???短信和邮件...
1、系统信息没有及时更新，比如购券消费以后，没有及时系统反馈更新，系统更新以后就变回已经消费。团购券作用：团购的满减优惠券：在相对应的团购类别下，消费满多少减多少。团购的无门槛抵价券：在相对应的团购类别下，无论消费额度多少，都可以享受这个优惠。
2、大众点评上商家是看不到客户的团购订单的，除非客户使用了网上的订座或者预约功能就可以看到客户信息。
3、如果团购的时候显示的可以随时退，过期退的话就可以。
4、能记住号就可，消费时告知号就可。大众点评可以免费发的。
5、看你团购券的网页上【特别提示】一栏上有没有说不支持退款，没说的话就是可以退了。退的话，你打开页面右侧靠上的【我的点评团】-【我的团购券】，在你要退的券后有可退款的提示，点击即可，然后按提示操作。
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